Соглашение на обработку персональных данных

Политика ООО «КРОНОС» в отношении обработки персональных данных

Понятия и определения:

персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном действующим законодательством;

оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (ООО «КРОНОС»)

обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение разработано на основании и с учетом норм Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и других нормативных правовых актов, действующих на территории Российской Федерации и определяет политику ООО «КРОНОС»(далее – «Оператор»)в отношении обработки персональных данных в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных".

1.2. Настоящее положение определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, определяет цель обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также устанавливает процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений.

1.3. Целью данного Положения является защита персональных данных физических лиц, информация о которых имеется у Оператора, от несанкционированного доступа, неправомерного их использования или утраты.

1.4. Персональные данные относятся к категории конфиденциальной информации для третьих лиц. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания, в отношении общедоступных персональных данных, если иное не определено действующим законодательством Российской Федерации.

1.5. В состав данных субъекта персональных данных, подлежащих обработке Оператором входят:

• фамилия, имя, отчество физического лица;
• адрес электронной почты,
• телефон физического лица,

ü иные персональные данные, необходимые Оператору для оказания услуг субъекту персональных данных, а также необходимые Оператору для предоставления полного доступа субъекту персональных данных к информации об услугах, оказываемых Оператором, размещенной на сайте Оператора.

1.6. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: пользователи сайта Оператора: krono-s.ru.

2. Обработка персональных данных

2.1. Цели обработки Оператором персональных данных субъектов персональных данных:

• организация и проведение программ лояльности, маркетинговых и/или рекламных акций, исследований, опросов;
• продвижение услуг на рынке;
• обработка вопросов, жалоб и предложений от посетителей сайта;
• информирование посетителей сайта об услугах с помощью различных средств связи;
• предоставление пользователю возможности взаимодействовать с сайтом;
• заключение с субъектом персональных данных любых договоров и их дальнейшее исполнение;
• сбор статистики по типам обращения пользователей сайта;
• улучшение работы сайта, определение предпочтений пользователя;
• аналитика действий субъекта персональных данных на сайте.

2.2. Обработка персональных данных Оператором включает в себя, в том числе:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

2.3. Сроки обработки и порядок хранения, порядок уничтожения персональных данных:

Хранение персональных данных должно происходить в порядке, исключающем их утрату или их неправомерное использование.

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить физическое лицо, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является физическое лицо.

Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

2.3. Принципы обработки персональных данных:

• Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.
• Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
• Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
• Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
• Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
• При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

2.4. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным и выражаться в виде действий субъекта персональных данных, а именно активации субъектом специального флажка «чекбокса» в поле «Согласие на обработку персональных данных» на сайте Оператора в сети «Интернет» или мобильном приложении, при условии размещения в указанном поле гиперссылки на полный текст согласия.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. Отзыв согласия субъектом персональных данных осуществляется путем направления на официальный электронный адрес Оператора письменного заявления об отзыве согласия.

2.5. В целях информационного обеспечения могут создаваться общедоступные источники персональных данных (в том числе справочники, адресные книги). В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.

2.6.Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено действующим законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта (далее - поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные действующим законодательством, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством.

2.7. Оператор обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

2.8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке:

2.8.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

2.8.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

• определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
• применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
• обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них;
• восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

3. Права и обязанности физического лица (Субъекта персональных данных)

3.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании действующего законодательства;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных действующим законодательством;

8) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

8.1) информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных действующим законодательством;

9) иные сведения, предусмотренные действующим законодательством.

3.2. Физическое лицо обязано предоставлять Операторудостоверные сведения о себе и своевременно сообщать ему об изменении своих персональных данных.

3.3.Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований действующего законодательства или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

4. Обязанности оператора

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

4.2. При сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную пунктом 3.1. настоящего Положения.

4.3. Оператор обязан принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

4.4. Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

4.5. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя.

4.6. Оператор обязан хранить персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

4.7. Оператор обязан уничтожить персональные данные либо обезличить по достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

5. Ответственность за разглашение информации, связанной с

персональными данными

5.1. ООО «КРОНОС» и физические лица, являющиеся работниками ООО «КРОНОС», в соответствии со своими полномочиями владеющие информацией о других физических лицах, получающие и использующие ее, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение режима защиты, обработки и порядка использования этой информации.